1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

aerocivlexaros
Entrada por Víctor Andrés Belaunde, C. de Oruro, 4
28016 Madrid, España
Teléfono: +34 622 267 266
Email: info@aerocivlexaros.com

Puedes contactarnos en cualquier momento si tienes dudas sobre cómo manejamos tu información o si deseas ejercer tus derechos.

2. Qué Información Recopilamos

Para ofrecerte nuestro servicio de gestión de presupuestos, necesitamos recopilar cierta información. Siempre te pediremos solo lo necesario y te explicaremos por qué lo necesitamos.

Información que nos proporcionas directamente:

• Datos de registro: nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña (encriptada) y teléfono opcional
• Datos financieros: ingresos, gastos, categorías de presupuesto, objetivos de ahorro que introduces en la plataforma
• Datos de facturación: dirección, NIF/CIF si te suscribes a planes de pago
• Comunicaciones: cuando nos envías mensajes o solicitas soporte

Información que recopilamos automáticamente:

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo
• Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de sesión, clics
• Cookies y tecnologías similares: pequeños archivos que mejoran tu experiencia (consulta nuestra Política de Cookies)

3. Cómo Utilizamos Tu Información

Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico. No usamos tu información para nada que no te hayamos contado.

Finalidades específicas:

• Proporcionarte acceso a tu cuenta y funcionalidades de presupuesto
• Procesar tus datos financieros para generar informes y análisis personalizados
• Enviarte notificaciones sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
• Gestionar pagos y facturación si contratas planes premium
• Responder a tus consultas y ofrecerte soporte técnico
• Mejorar nuestra plataforma analizando cómo la usas (de forma anónima cuando es posible)
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales en España
• Proteger la seguridad de la plataforma y prevenir usos fraudulentos

4. Con Quién Compartimos Tu Información

No vendemos tus datos personales a terceros. Nunca. Sin embargo, trabajamos con algunos proveedores de confianza que nos ayudan a ofrecerte el servicio.

Compartimos información únicamente con:

• Proveedores de servicios técnicos: empresas que alojan nuestra plataforma, procesan pagos o envían correos electrónicos en nuestro nombre
• Procesadores de pago: para gestionar suscripciones y transacciones de forma segura
• Servicios de análisis: para entender cómo mejorar la plataforma (datos anonimizados cuando es posible)
• Autoridades legales: solo cuando estamos obligados por ley o para proteger derechos legítimos

Todos estos terceros están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines que les autorizamos. Elegimos proveedores que cumplen con el RGPD y la legislación española.

5. Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga derechos importantes sobre tu información personal. Queremos que sepas que puedes ejercerlos cuando quieras.

6. Seguridad de Tus Datos

La seguridad de tu información es una prioridad absoluta para nosotros. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas robustas:

• Encriptación: todas las contraseñas están cifradas usando algoritmos modernos (bcrypt)
• Conexiones seguras: usamos certificados SSL/TLS para proteger la transmisión de datos
• Servidores seguros: alojamiento en centros de datos con certificaciones de seguridad internacionales
• Acceso restringido: solo personal autorizado puede acceder a datos personales, bajo estrictas políticas internas
• Copias de seguridad: realizamos backups regulares para prevenir pérdida de información
• Monitorización: vigilancia continua para detectar y responder a posibles incidentes de seguridad
• Actualizaciones: mantenemos nuestros sistemas al día con los últimos parches de seguridad

A pesar de estas medidas, ningún sistema es 100% infalible. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y únicas, y notificarnos inmediatamente si detectas actividad sospechosa en tu cuenta.

7. Retención de Datos

No conservamos tu información más tiempo del necesario. Los períodos de retención varían según el tipo de dato y la finalidad:

Cuando eliminas tu cuenta o transcurren los períodos establecidos, borramos permanentemente tus datos personales de nuestros sistemas activos. Los datos en copias de seguridad se eliminan en el siguiente ciclo de rotación (máximo 90 días adicionales).

8. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, específicamente en centros de datos con certificación ISO 27001. En algunos casos limitados, podemos trabajar con proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para ciertos países

Siempre que sea posible, priorizamos proveedores europeos para minimizar transferencias internacionales.

9. Menores de Edad

aerocivlexaros está diseñado para usuarios mayores de 16 años (edad mínima en España según el RGPD). No recopilamos intencionadamente información de menores sin consentimiento parental.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización apropiada, eliminaremos esa información inmediatamente. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros de inmediato.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies, pero aquí te damos un resumen:

• Cookies esenciales: necesarias para que la plataforma funcione (inicio de sesión, seguridad)
• Cookies de preferencias: recuerdan tus ajustes y configuraciones personales
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo usas la plataforma para mejorarla
• Cookies de marketing: solo si das tu consentimiento explícito

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu cuenta o configurando tu navegador para rechazarlas. Ten en cuenta que algunas funcionalidades pueden verse afectadas si bloqueas cookies esenciales.

11. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones significativas:

• Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
• Publicaremos un aviso destacado en la plataforma
• Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. Si continúas usando aerocivlexaros después de los cambios, entendemos que aceptas la política actualizada.

12. Legislación Aplicable

Esta política de privacidad se rige por la legislación española y europea, específicamente:

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679
• Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
• Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE)

Cualquier disputa relacionada con esta política estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Madrid, España.